Bạn đang đi đúng hướng với việc tập trung vào trải nghiệm sau mua hàng để khuyến khích khách hàng nhớ đến, liên lạc và giới thiệu sản phẩm mà không cần qua sàn TMĐT. Đây là những chiến thuật cụ thể bạn có thể áp dụng: